医療法人 光仁会 ひまわりケアセンター様

外で巡回を続けながら、次のケアに役立つ情報をスタッフ間でリアルタイムに共有できるので、定期巡回・随時対応サービスの特徴に沿ったシステムだと思い導入を決めました。

スマケアは、空いた時間で申送り等の記録が出来ますが、記録用紙の場合、現場での記入が必要となるため時間に無駄が生じ、定期巡回・随時対応サービスの特徴である短時間サービスを効率よく提供するのは難しかったと思います。
また、時間に制約のないサービスなだけに、スタッフが必要以上に現場に長く居た場合等の時間のマネジメントが難しく、効率的なシフトを組むことが出来なかったと思います。

現場に必要なのは、単位やお金を計算するレセプト機能ではなく、定期巡回・随時対応サービスの短時間・複数回のサービスを複数のスタッフが巡回しながら提供するという実態に沿った、サービスの質を高められる機能と使い易さだと感じています。 スマケアは定期巡回・随時対応サービスの長所を引き出してくれます。