社会福祉法人 清水福祉会 清水園定期巡回・随時対応型訪問介護看護事業所様

定期巡回にあたってどのようなシステムを入れるか、複数社からうかがいましたが、スマケアは単純な操作で機械に慣れていない職員でも簡単に使える使いやすさと、入力した内容がリアルタイムで管理機能に反映され、情報がどんどん蓄積されていくというシステムで、他社よりも使ってみたいという気持ちになり、導入を決めました。

実際に定期巡回でスマケアを使ってみて思う事は、1日複数回サービスを提供する場合は効率よくサービスを提供する必要がありますが、もしスマケアを使っていなかったら記録の作成や情報共有の為の連絡が非常に大変で、時間内にサービスがきちんと提供できなかったのではないかと感じます。 もしスマケアがなかったら、きっと事業自体が成り立たなかったのではないかとぞっとします。

県内では、定期巡回を実施している事業所がほとんどなかったので、事業について相談できるところがありませんでしたが、ホームネットの担当者にはすぐに相談でき、非常に助かっています。 市内では定期巡回を実施している事業所は1か所しかなく孤立した気持ちもありましたが、東京で行われたユーザー会では、他の地域で実施している事業者ともつながりを持つ事ができ、定期巡回を一緒に普及させていく仲間だと感じました。 これからも引続きサポートをよろしくお願いいたします。