【2026年4月開始】自転車の「青切符」導入で何が変わる？定期巡回スタッフを守る安全管理のポイント

公開日時 : 2026/01/08

定期巡回・随時対応型サービスの現場において、自転車は欠かせない「足」ですよね。
狭い路地でもスイスイ進め、駐車スペースにも困らない自転車は、効率的な訪問を支える大きな味方です。

しかし、そんな私たちの移動環境に、2026年4月から大きな変化が訪れます。
それが「自転車への青切符制度（交通反則通告制度）」の導入です。

「自転車で青切符？車と同じなの？」と驚かれる管理者の方も多いかもしれません。
実は、これまでは注意だけで済んでいたようなルール違反に対して、今後は「反則金（お金の支払い）」が発生することになります。

スタッフの皆さんが安全に、そして安心して働き続けるために。
事業所として今から知っておくべきポイントと、ICTを活用した備えについて分かりやすく解説します。

【目次】
1. そもそも自転車の「青切符」で何が変わる？
2. 定期巡回サービスで起こりがちな「3つの違反事例」
3. 違反金だけじゃない！事業所が受ける3つのダメージ
 4. ICT（スマケア）活用で「安全」と「効率」を両立させる
まとめ

「定期巡回サービスについて知りたい、興味がある」という方は、まずはこちらの資料をご覧ください！

1. そもそも自転車の「青切符」で何が変わる？

今回の改正で最も大きな変更点は、16歳以上の自転車利用者による交通違反に対し、自動車と同様の「青切符」が適用されるようになることです。

これまでは、自転車の違反といえば警察官からの「注意」に留まるか、よほど悪質な場合にのみ「赤切符（刑事罰の対象）」が切られるという運用でした。
しかし、2026年4月からはその中間に位置する「青切符」が登場します。

●対象となる人： 16歳以上のすべての人（訪問スタッフ全員が対象です）
●対象となる違反： 信号無視、一時不停止、携帯電話を使いながらの運転など113種類
●ペナルティ： 違反をした場合、その場で青切符が交付され、数千円〜1万円程度の「反則金」を支払う義務が生じます

「急いでいるから、つい……」というこれまでの油断が、ダイレクトに個人の家計や事業所の運営に響くようになるのです。

2. 定期巡回サービスで起こりがちな「3つの違反事例」

定期巡回サービスは、1日の中で何度も訪問を繰り返す「移動の多さ」が特徴です。
分刻みのスケジュールの中、現場スタッフがついやってしまいがちな「青切符」の対象事例を見てみましょう。

事例1：「一時停止」の形骸化（うっかり違反）
次の利用者様宅まであと少し。
「この角を曲がればすぐそこだ」と、一時停止の標識がある交差点で、完全に止まらずに徐行で通り過ぎてしまった。

　【解説】自転車の違反で最も多くなると予想されるのが「一時不停止」です。車輪が完全に止まらなければルール違反とみなされ、反則金の対象となります。

事例2：移動中の「スマホ確認」（ながら運転）
走行中、ウェアラブル端末やスマホに「随時訪問」のアラートが届いた。
「緊急の呼び出しかな？」と気になり、片手でハンドルを握りながら画面を数秒注視してしまった。

　【解説】移動中のスマホ操作は非常に厳しく取り締まられます。画面を見るだけで違反となり、重大な事故を招く最大のリスクです。

事例3：ショートカットのための「逆走」（右側通行）
訪問先が道路の右側にあるのが見えた。
反対側に渡るための信号まで行くのが面倒で、道路の右端（右側の路側帯）を数十メートルだけ逆走してしまった。

　【解説】自転車は「左側通行」が原則です。右側を走る逆走は、対向車との正面衝突の恐れがあるため、取り締まりの重点項目となっています。

3. 違反金だけじゃない！事業所が受ける3つのダメージ

青切符による反則金は原則として本人の負担ですが、事業所にとっても金銭面以上のリスクが生じます。

①スタッフのモチベーション低下：仕事中の違反による出費はスタッフの士気を下げ、離職のきっかけになりかねません。

②地域からの信頼失墜：看板入りの自転車やユニフォームでの違反は、「あの事業所は危ない」という評判に繋がり、新規利用者の獲得に悪影響を及ぼします。

③重大事故への発展：軽微な違反の放置は、いつか取り返しのつかない人身事故を招き、経営を揺るがす損害賠償に発展する恐れがあります。

4. ICT（スマケア）活用で「安全」と「効率」を両立させる

スタッフに「交通ルールを守れ」と指導するだけでは、根本的な解決になりません。
大切なのは、スタッフが焦らなくても済む環境づくりです。
業務支援システム「スマケア」の機能を活用することで、安全管理を強化できます。

●適切な「割り振り」で心に余裕を
スマケアの充実したスケジュール作成機能を使えば、スタッフごとの訪問順序や時間を時系列でしっかり管理できます。
一人ひとりの能力や移動距離に合わせた「無理のない割り振り」を行うことが、スタッフの焦りを消し、安全運転に繋がります。

●「誰がどこにいるか」の見える化でサポート
「どのスタッフが、どの利用者様を訪問しているか」がリアルタイムで把握できるため、訪問が長引いた際も管理者がすぐに状況を察知できます。
「遅れてもフォローが入る」という体制があれば、スタッフが無理な走行をする必要がなくなります。

●「移動」をブラックボックス化させない
自転車移動は、一度外に出ると管理者の目が行き届きにくいものです。
スマケアで訪問の進捗を正しく把握し、定期的に時間の見直しを行うことで、「安全を守れるスケジュール」を事業所全体で追求できます。

まとめ

2026年4月の「青切符」導入は、定期巡回事業所にとって大きな転換点です。
これを機に、スタッフの安全と事業所の信頼を守るための「業務見直しのチャンス」と考えてみてはいかがでしょうか。

「急がなくても、質を落とさず効率的に回れる」
そんな体制づくりを、スマケアがお手伝いします。

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