「サービス付き高齢者向け住宅」や「住宅型有料老人ホーム」等の集合住宅に併設・隣接して入居者にサービス提供を行う「定期巡回・随時対応サービス事業所」の抱える運営上の課題とその解決策をまとめた資料です。

【課題の例】
・サービス提供記録が管理できない
・訪問介護と定期巡回・随時対応サービスの利用者が混在し、効率的にサービス提供しづらい
・将来的に地域に住む利用者へのサービス提供が義務化される可能性があるが、地域提供のノウハウがない
・集合住宅の売上がこれ以上増える見込みがなく、地域に住む利用者へのサービス提供を検討する必要がある
・集合住宅と地域提供のスタッフ・事業所・サテライト間の情報共有の方法がない
・総合マネジメント加算の要件が満たせない
・困ったときの 相談相手 がいない　等