こんにちは！本彦（もとひこ）です。

「SmaCare」ですが、Internet Explorer 11(以下 IE11)を動作確認済みの利用環境として案内しておりますが、
2022年5月31日をもちましてIE11を利用環境の対象外（サポート対象外）とさせていただきます。

1. サポート対応終了の背景
IE11はWindowsの標準ブラウザとして長く使われてきましたが、開発元であるMicrosoft社によるサポートが2022年6月15日に終了することが発表されました。
そのため、SmaCareにおけるIE11のご利用を非推奨とさせていただきます。

２．サポート終了後のIE11からSmaCareへのご利用について
非推奨となった後もIE11からSmaCareへのアクセスは可能ですが、一部機能が利用できない、また正しく表示できない等の事象が発生する可能性があります。
お手数ですが「Microsoft Edge」「Google Chrome」等の最新ブラウザをご利用ください。

また、SmaCareオペレーターをご利用の際は、最新バージョンのオペレーターソフトをインストールいただく必要がございます。
インストールのご案内は弊社より適時ご案内いたしますが、お急ぎの場合はスマケアサポートデスク（03-6630-7485）までお願い致します。

ご不明点等ございましたら
ホームネット株式会社　スマケアサポートデスクへ
TEL 03-6630-7485（平日 9:00〜18:00）
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